Términos y condiciones de Polysquish

1 Finalidad del producto y uso previsto

Polysquish está diseñado para el juego sensorial, el alivio del estrés y la estimulación táctil. Es un producto sensorial de novedad y no está destinado a diagnosticar, tratar ni controlar ninguna afección médica, ni a sustituir herramientas terapéuticas. Las experiencias individuales pueden variar.

2 Pautas de edad y supervisión

Recomendado para mayores de 3 años. Este producto no es apto para menores de 3 años y puede presentar riesgo de asfixia si se daña o se usa de forma indebida. Se aconseja la supervisión de un adulto en todo momento con niños pequeños. Polysquish no está diseñado para morderse ni llevarse a la boca, y no debe colocarse en la boca.

3 Seguridad y pruebas

Polysquish está relleno de ingredientes seguros. No es tóxico, no contiene látex y ha sido sometido a pruebas de seguridad para uso general. Evite el contacto con los ojos y la boca, y no ingiera el relleno. Deje de usarlo si se produce irritación.

Polysquish ha sido probado de forma independiente por un laboratorio acreditado y cumple con normas reconocidas de seguridad de juguetes, entre ellas:

Se ha probado el contenido de ftalatos y metales pesados, y se ha comprobado que cumple los límites de seguridad aplicables a los juguetes. Además, tiene asignada una edad probada de 3 años en adelante.

4 Alergias y sensibilidades

Aunque Polysquish no es tóxico y no contiene látex, algunas personas pueden experimentar sensibilidad a los ingredientes. Si tiene alergias conocidas o piel sensible, tenga cuidado al manipularlo por primera vez. Si se produce irritación, enrojecimiento o molestias, deje de usarlo de inmediato, lave la zona afectada con agua y consulte a un médico si los síntomas persisten.

5 Manipulación prevista

Polysquish está diseñado para apretarse y manipularse a temperatura ambiente. Debe usarse únicamente como objeto sensorial.

6 Advertencias por uso indebido

• No lo caliente, no lo ponga en el microondas ni lo exponga a temperaturas altas.
• No lo congele ni lo refrigere.
• No lo corte, no lo perfore ni aplique fuerza excesiva.
• No lo deje en lugares calurosos, como automóviles o bajo la luz solar directa.

El uso indebido puede provocar la rotura del producto, fugas, o posibles irritaciones o lesiones.

7 Sensibilidad a la temperatura y al entorno

Polysquish es sensible a la temperatura. El calor puede causar ablandamiento, expansión o mayor presión interna. El frío puede causar rigidez o cambios de textura. La exposición a temperaturas extremas aumenta el riesgo de daños.

8 Limpieza y cuidado

Límpielo únicamente con agua y jabón suave. Déjelo secar al aire por completo antes de volver a usarlo. No utilice productos químicos agresivos ni lo sumerja durante periodos prolongados.

9 Almacenamiento

Guárdelo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. No lo deje bajo presión ni comprimido durante periodos prolongados, ya que esto puede afectar a su forma, textura y durabilidad.

10 Primeros auxilios

El contenido interior no es tóxico, pero Polysquish no es un alimento y no está diseñado para consumirse. Si ocurre un incidente:

• En caso de ingestión: no provoque el vómito. Busque atención médica de inmediato y esté atento a cualquier señal de asfixia. En Australia, puede comunicarse con el Poisons Information Centre al 13 11 26.
• Si el contenido interior entra en contacto con los ojos: enjuague suavemente con agua limpia durante varios minutos. Busque atención médica si la irritación persiste.
• Si se produce irritación en la piel: deje de usarlo y lave la zona afectada con agua y jabón suave. Busque atención médica si los síntomas persisten.

En caso de duda, busque siempre asesoramiento médico profesional. En una emergencia, llame al 000 (Australia).

11 Envío y entrega

Cualquier daño ocurrido durante el envío debe notificarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega, junto con fotos del artículo y del embalaje, para que podamos solucionarlo.

12 Contacto con superficies y manchas

Polysquish puede transferir color o dejar residuos en superficies porosas o delicadas, como telas, madera y acabados pintados. Evite el contacto prolongado con estas superficies. CMY Cubes no se hace responsable de los daños ni manchas en superficies.

13 Roturas, desgaste y garantía

Polysquish es un producto suave y flexible, creado para apretarse repetidamente y para el uso táctil. Con una manipulación normal y cuidadosa dura mucho tiempo, aunque, como cualquier objeto sensorial, no es indestructible. Con el tiempo, el producto puede mostrar:

• Cambios en la textura, como ablandamiento o endurecimiento
• Formación de burbujas de aire
• Desgaste superficial leve o cambios estéticos

Esto es normal y no se considera un defecto.

Polysquish se mantiene bajo ligera presión interna. Con el uso regular o la fuerza, esto puede provocar:

• Pequeños agujeros o perforaciones que generan burbujas de aire
• Fugas graduales, incluso alrededor del sello o del tapón
• Cambios en la forma o la consistencia

Estos resultados se consideran parte de la vida útil natural del producto.

Nuestra garantía limitada de 30 días

Ofrecemos una garantía limitada de 30 días desde la fecha en que recibe su pedido, que cubre defectos de fabricación verificados. Un defecto de fabricación puede incluir:

• Fallo del sello o del tapón en un periodo corto de uso normal
• Fuga inmediata al primer uso

Esta garantía se aplica únicamente a los productos comprados directamente a CMY Cubes o a un minorista autorizado. Los productos comprados a través de revendedores no autorizados no están cubiertos.

Lo que no está cubierto

El desgaste general no se considera un defecto. Esto incluye:

• Cambios de textura con el tiempo
• Formación de burbujas de aire
• Rozaduras superficiales
• Agujeros pequeños causados por presión, objetos afilados, uñas o mordiscos
• Daños en el tapón o el sello que ocurran tras un uso repetido, fuerza excesiva o fuera del periodo de garantía de 30 días

Esta garantía tampoco cubre:

• Daños causados por uso indebido (incluido calentarlo, congelarlo, perforarlo o aplicar fuerza excesiva)
• Productos que hayan sido cortados, mordidos o alterados
• El desgaste normal por el uso regular, tal como se describe arriba

Si su producto se rompe o tiene fugas

Deje de usarlo de inmediato, deseche el contenido interior de forma segura y limpie las superficies afectadas con agua y jabón.

14 Higiene

Por motivos de higiene, Polysquish está pensado para uso individual.

15 Modificaciones

Polysquish no debe modificarse, alterarse ni manipularse indebidamente. Cualquier modificación anula el derecho a la garantía.

16 Limitación de responsabilidad

Al usar este producto, usted reconoce que lo utiliza bajo su propia responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, CMY Cubes no es responsable de los daños derivados del uso indebido, la manipulación inadecuada o el incumplimiento de estas pautas, incluidos los daños indirectos o incidentales. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el producto se limita al precio de compra que usted pagó por él. Nada en esta sección limita sus derechos conforme a la Ley del Consumidor Australiana (véase la sección 18).

17 Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted acepta ser responsable de cualquier pérdida, daño o lesión que surja de su uso indebido del producto, de su incumplimiento de estos Términos y de las indicaciones de seguridad de esta página, o del uso del producto por parte de un niño sin la supervisión adecuada de un adulto.

18 Sus derechos como consumidor

Nada en estos Términos excluye, restringe ni modifica los derechos o garantías que usted pueda tener conforme a la Ley del Consumidor Australiana. Nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse conforme a la Ley del Consumidor Australiana. Cuando esas garantías se apliquen, nuestra responsabilidad se rige por dicha ley y nada en esta página limita las garantías de consumo que ella establece.

19 Variaciones del producto

Debido a la naturaleza del producto, los colores, las texturas y la sensación al tacto pueden variar. Las pequeñas imperfecciones forman parte del carácter de un objeto sensorial de estilo artesanal y no se consideran defectos.

20 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Queensland, Australia, y usted acepta la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de ese estado y de la Mancomunidad de Australia.

21 Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, esa parte se eliminará o se interpretará de forma restringida en la mínima medida necesaria, y el resto de los Términos seguirá plenamente en vigor.

22 Actualizaciones de estos Términos

CMY Cubes puede actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar mejoras del producto, actualizaciones de seguridad o requisitos normativos. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página siempre mostrará la versión vigente.